Refund policy

返品・返金について

万が一、明らかな不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合には、到着から3日以内に到着時の状況がわかる写真2点をお送り頂けましたら、速やかにご返金または交換をさせていただきます！交換したい商品が品切れの場合は、払戻し処理を進めさせていただきます。当店への返送をお願いさせて頂く場合の配送料は、当店が負担致します。

ただし、以下の場合は返品・交換をお受けできませんので、ご注意ください。また、本ページ下部の「商品について」の欄もご覧ください。

・到着から3日以上経過した商品

・使用済みの商品

・お客様のもとでご試着されたり、汚れ、キズが生じた商品

・サイズ変更、カラー、イメージが違う、実寸が違うなどのお客様都合での返品・交換（以下の「商品について」をご覧ください）

 

商品について

・実物に近い色味で掲載しておりますが、お写真と実際の色味が異なる可能性もございますので、ご了承くださいませ。

・海外商品の為、写真と生地素材の相違がございます。

・検品、配送には細心の注意を払っておりますが、万が一配送中にピンが曲がってしまう等のトラブルがあった場合には、同一商品と交換させていただきますので、お手数ですがお問い合わせよりご連絡下さい。(お客様による破損等につきましては対応いたしかねますのでご了承下さい。)

尚、セール商品、福袋の返品（返金）・交換はお受けいたしかねますので、あらかじめご了承いただきますようお願いいたします。

何か不明点・疑問点がございましたら、お問い合わせフォームより必要事項をご記入の上ご連絡をお願い致します。お問い合わせメールには店舗休業期間中を除き24時間以内に返信致します。